Ошибка, код ошибки, сервисный режим: струйные принтеры CanonКоды ошибок и сервисный режим струйных принтеров Canon
Коды ошибок и сервисный режим
Коды ошибок и сервисный режим
струйных принтеров Canon BJC
струйных принтеров Canon BJC
Часть II

Если Ваш струйный принтер Canon выдал на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в этом разделе.

Но код ошибки - это лишь следствие сбоя в работе аппарата; а о том, как устранить сам сбой, есть много материалов в разделах "Ремонт", "Ликбез", "FAQ"; также Вы можете воспользоваться поиском или указателем материалов сайта

Первая часть статьи


Примечания к таблицам :

  • В левом столбце указаны коды ошибки, которые отображаются монитором состояния принтера на экране компьютера при отправке задания на печать; если код ошибки не указан - значит, в сервисной документации нет упоминания о кодах, но если монитор состояния всё же показывает код ошибки, то смотрите эти коды на других моделях, где они указаны: эти коды для всех принтеров Canon означают одни и те же ошибки.
  • Индикация: если в столбце соответствующего индикатора обозначен цвет или "On", комментировать тут нечего. Если цифра - это означает количество миганий индикатора, разделённое паузой; "Blink" - непрерывное моргание; цифра и "зел/оранж" - количество перемаргиваний этого индикатора, разделённое паузой (обычно продолжительным зелёным свечением индикатора).
  • В столбце "Сигнал" указано количество звуковых сигналов, издаваемых принтером (однократно) при возникновении ошибки.
  • Коды ошибок принтеров BJC1000, 2000, 2100, устраняемые пользователем

    Код ошибкиПричинаДействиеПримечание
    1000 Нет бумаги (в выбранном лотке) Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»  
    1200 Открыта передняя крышка Закройте переднюю крышку Скорее всего, имеется ввиду верхняя крышка принтера, которую забыли закрыть после замены чернильниц (картриджей)
    1300 Замятие бумаги Удалите застрявшую бумагу и нажмите «Resume/Cancel» Замятие бумаги, поданной с верхнего лотка (ASF)
    1400 Не установлен BJ картридж (печатающая головка) Установите BJ картридж (печатающую головку) и закройте переднюю крышку  
    1440 Не установлен BJ картридж (печатающая головка) или установлен не подходящий для данной модели принтера BJ картридж (печатающая головка) Установите подходящий для данной модели принтера BJ картридж (печатающую головку) и закройте переднюю крышку  

    Коды ошибок принтеров BJC1000, 2000, 2100, не устраняемые пользователем

    Код ошибкиПричинаПримечание
    5000 Home position error Home position – обычно определяется оптопарой, находящейся на задней стороне каретки
    5100 Cartridge control error (CR error) Ошибка перемещения каретки. Причины возникновения ошибки:
    - посторонний предмет, мешающий свободному перемещению
    - залитая засохшими чернилами парковка
    - грязь на энкодере (если он есть в этой модели принтера)
    - направляющие каретки (мало смазки или деформация)
    - датчик положения каретки (и шлейф каретки – по нему идёт сигнал с датчика)
    - ремень перемещения каретки (растяжение, надрывы…)
    - двигатель перемещения каретки (и схема управления двигателем)
    5200 Head temperature (sensor) error  
    5210 Scanner cartridge error  
    5400 Printer temperature sensor error) В большинстве принтеров датчик температуры находится на плате каретки, и эта ошибка возникает, когда после неаккуратной заправки каретку заливает чернилами (иногда это можно увидеть, только разобрав каретку). Чаще всего приходится менять плату управления.
    5600 No cartridge error  
    5B00 Waste ink full  
    5С00 Waste ink full Только для BJC1000
    5C00 Purging operation error (Purge unit error) Ошибка устройства очистки. Чаще всего помогает промывка устройства очистки от засохших (и не очень засохших) чернил.
    6100 ROM error  
    6300 RAM error  
    6800 EEPROM error  

    Коды ошибок принтеров BJC4000

    Индикация Сигнал Значение
    Power On line HS HQ Error
    On         3 Paper feed error
    On         4 Paper jam error
    On Blink Blink Blink On 3 Carriage control error
    On Blink Blink Blink On 4 Cleaning error
    On Blink Blink Blink On 5 Printer temperature error
    On   Blink Blink On 5 Cartridge displaced error
    On Blink Blink Blink On 6 ROM/ RAM error
    On Blink     On 7 Waste ink full
    On Blink     On 8 Head temperature error
    On Blink     On 10 Head temperature sensor error


    Коды ошибок принтеров BJC4200, 4300

    Индикация Сигнал Значение
    Power
    оранжевый 1 Paper feed error
    оранжевый 2 Paper jam error
    оранжевый 5 Mis-installed Cartridge error
    зел/оранж 1 ROM error
    зел/оранж 2 RAM error
    зел/оранж 3 Cartridge displaced error
    зел/оранж 4 Home position error
    зел/оранж 5 Waste ink full
    зел/оранж 6 Printer temperature sensor error
    зел/оранж 7 Print position correction error
    зел/оранж 8 Head temperature error
    зел/оранж 9 Head temperature (sensor) error
    зел/оранж 10 Cleaning error
    зел/оранж 11 Scanner cartridge error


    Коды ошибок принтеров BJC4450

    Индикация Сигнал Значение
    Power Error
    on on 1 Paper pick-up error
    on on 2 Paper jam error
    blinks blinks 1 ROM error
    blinks blinks 2 RAM error
    blinks blinks 3 Cartridge displaced error
    blinks blinks 4 Home position error
    blinks blinks 5 Waste ink full
    blinks blinks 6 Printer temperature sensor error
    blinks blinks 7 Print position correction error
    blinks blinks 8 Head temperature error
    blinks blinks 9 Head temperature (sensor) error
    blinks blinks 10 Cleaning error


    Коды ошибок принтеров BJC 50, 55, 80, 80v, 85, BJ M70

    Индикация Сигнал Значение
    Power Error
    on on 1 Paper pick-up error
    on on 2 Paper delivery error
    on on 3 Cartridge check error
    on on 4 Cartridge mis-match
    on on 6 No battery error
    on on Long, then short Low battery error (BJC 50, 55)
    on blinks 1 Failed manual feeding warning
    on blinks 1 Low ink warning (BJC 80, 80v)
    on blinks 2 Low ink warning
    on blinks 2 Cartridge replacement compulsory completion error (BJC 80, 80v)
    on blinks 3 Cartridge replacement compulsory completion error
    on blinks 3 Low battery warning (BJC 80, 80v)
    on blinks 4 Low battery warning
    on blinks 4 Waste ink warning (BJC 80, 80v)
    on blinks 5 Waste ink warning
    on blinks 6 Failed battery warning
    blinks blinks 1 ROM error
    blinks blinks 2 RAM error
    blinks blinks 3 Cartridge displaced error
    blinks blinks 4 HP sensor error
    blinks blinks 5 Waste ink full
    blinks blinks 6 Printer temperature error
    blinks blinks 7 Print position detection error
    blinks blinks 8 Head temperature error
    blinks blinks 9 Head temperature error (BJC 80, 80v)
    blinks blinks 11 EEPROM error
    blinks blinks 12 Failed recharge circuit error
    blinks blinks Long,
    then short
    Low battery error (BJC 80, 80v, 85, BJ M70)


    Коды ошибок принтеров BJC5000, 5100

    Индикация Сигнал Значение
    Power
    оранжевый 2 Paper feed/jam error
    оранжевый 3 Left head recognition error
    оранжевый 4 Right head recognition error
    оранжевый 5 Head temperature warning
    оранжевый 6 Waste ink warning
    2 зел/оранж 7 Home position error
    3 зел/оранж 7 Cleaning error
    4 зел/оранж 7 Sheet feeder error
    5 зел/оранж 7 Printer temperature error
    6 зел/оранж 7 Waste ink full
    7 зел/оранж 7 Head temperature error
    8 зел/оранж 7 Sub-heater error
    9 зел/оранж 7 No cartridge error
    10 зел/оранж 7 EEPROM error
    11 зел/оранж 7 ROM error
    12 зел/оранж 7 RAM error


    Коды ошибок принтеров BJC5500

    Дисплей Значение
    E1 Paper feed error
    E2 Paper jam error (Eject error)
    E3 Paper selection error
    C1 Waste ink/low ink warning
    F1 Home position error
    F3 Encoder error
    F11 Printer temperature error
    F12 Head temperature error
    F13 Cartridge error
    F14 Waste ink full
    F15 Cleaning error
    F1A ROM error
    F1B RAM error
    F1C EEPROM error
    F1D Heater error
    F1F Optional interface error


    Коды ошибок принтеров BJC6000, 6500

    Код ошибки Индикация Сигнал Значение
    Power
      оранжевый 2 Paper feed/jam error
      оранжевый 3 Paper jam error
      оранжевый 4 Ink out
      оранжевый 5 Cartridge mis-match (mis-installed)
      оранжевый 6 No cartridge
      оранжевый 7 Cartridge error
      оранжевый 8 Waste ink warning
      оранжевый 9 Auto head adjustment error
      1 оранжевый 10 ROM error
      2 оранжевых 10 RAM error
    6800 3 оранжевых 10 EEPROM error
    5100 4 оранжевых 10 Home position error
    5400 5 оранжевых 10 Printer temperature error
    5B00 6 оранжевых 10 Waste ink full
    5200 7 оранжевых 10 Head temperature error
    5200 8 оранжевых 10 Head temperature (sensor) error
    5600 9 оранжевых 10 Cartridge displaced error
    5700 10 оранжевых 10 ASF sensor error
    5910     Ink sensor error
    5C00     Pump sensor error


    Коды ошибок принтеров BJC7100

    Индикация Сигнал Значение
    Error
    on 2 Paper feed/jam error
    on 3 Ink out error (Black ink or ink optimizer has run out)
    on 4 Ink out error (Color or photo ink has run out)
    on 5 Cartrige error
    on 6 Waste ink warning
    on 7 Head temperature error
    2 8 Home position not detect during print position alignment operation
    3 8 Home position not detected other than during print position alignment operation.
    4 8 Initial position of purge gear not detected
    5 8 Initial position of pickup roller not detected.
    6 8 Printer temperature sensor on carriage board has detected abnormal temperature.
    7 8 Waste ink full
    9 8 EEPROM error
    10 8 ROM error
    11 8 RAM error
    12 8 Carriage Motor Error (motor driver temperature)
    13 8 Paper Feed Motor Error
    14 8 Hardware Error (The error may not be detected correctly)


    Коды ошибок принтеров BJC8200

    Код ошибки Индикация Сигнал Значение
    Power
      оранжевый 2 Paper feed error
      оранжевый 3 Paper jam error
      оранжевый 4 Ink out
      оранжевый 5 No cartridge
      оранжевый 6 Cartridge mis-match (mis-installed)
      оранжевый 7 Cartridge error
      оранжевый 8 Waste ink warning
    5100 2 оранжевых 10 Carriage error
    5С00 4 оранжевых 10 Purge error
    5700 5 оранжевых 10 ASF sensor error
    5400 6 оранжевых 10 Printer temperature sensor error
    5B00 7 оранжевых 10 Waste ink full
    5200 8 оранжевых 10 Head temperature error
    6800 9 оранжевых 10 EEPROM error
    6100 10 оранжевых 10 ROM error
    6300 11 оранжевых 10 RAM error
    6500 12 оранжевых 10 Other hardware error
          Ink-low warning
          Head temperature warning


    Коды ошибок принтеров BJC8500

    Индикация Сигнал Значение
    Error
    on 2 Paper feed/jam error
    on 3 Ink out
    on 4 Cartridge error
    on 5 Waste ink warning
    2 6 Carriage error
    3 6 HP sensor error
    4 6 Purge error
    5 6 Sheet feeder error
    7 6 Waste ink full
    8 6 Head temperature error
    9 6 EEPROM error
    13 6 Other hardware error


    KAT®


    Опубликовано 22 апреля 2008 г.

    вверх


    Дополнительные материалы:
    Коды ошибок струйных принтеров Canon серии « i »,
    Сводная таблица кодов ошибок принтеров Canon серий BJC, S, I, iP

    Rambler's Top100
    Рейтинг@Mail.ru