Мы торгуем Sharp, Mita - эти производители оставляют аналоговыми 2-3 модели, и если мы (дистрибьюторы и дилеры) хотим кормиться, то придется продавать цифровики. Насколько я понимаю, такая же стратегия у Xerox, может быть - у Ricoh (не знаю про следующий дивизион - Minolta, Toshiba, Konica,
Panasonic...).
Я этому не очень рад: действительно, цифровики пока немного дороже аналоговых (но уже не во всех сегментах), поэтому их продается меньше (у нас в штуках оборот упал процентов на 20 - но сейчас цены выравниваются), они сложнее для установки (но не сложнее в обслуживании с точки зрения железа), модели
меняются часто, приходится держать слишком широкий ассортимент расходников и запчастей (уменьшается оборачиваемость склада).
Нет дешевых моделей - персоналок (но они и не приносили практически никакой
прибыли). Не все копиры имеют память (хотя пока об этом спрашивает менее 30% клиентов, а берут аппаратов с памятью из-за цены вообще на порядок меньше - в тех сегментах, где есть выбор). Но выбор есть: в каждом сегменте клиент может доплатить за память и получить модель с SOPM, либо не платить и получить копир по цене почти как аналоговый, но с качеством цифрового (и с возможностью - не такой уж и дорогой - получить дополнительно принтер).
Принтерные опции с PCL-эмуляцией стоят дороже (но они есть практически во
всех сегментах). PCL-эмуляции нет только в самых дешевых цифровиках, и это плохо, потому что в регионах многие бухгалтера работают на DOS-версиях программ, денег у них нет, и поставить туда дешевый цифровой копир вместо принтера нельзя. Но если бы у нас не было цифровиков - то мы бы даже не задумывались об это проблеме. А так она есть, и, возможно, когда-нибудь разрешится.
Примечание StartCopy: такая проблема может разрешиться только одним - выпуском дешевых принтерных опций PCL (и, желательно, со встроенными русскими шрифтами).
И еще замечание об установке - действительно, не хватает специалистов для интеграции цифровых копиров в сети и работы с софтом цифровиков, но опять из практики: в организациях с сетями есть свои системные администраторы, и при установке копира в сеть они либо помогают, либо вообще берут это на себя - в
какой-то степени это и их работа.
С другой стороны, не было бы цифровиков, проблем с сетями и софтом тоже не было бы; но не было бы и возможности на решении этой проблемы заработать.
Кстати, повторюсь: если пользователь не хочет использовать все свойства цифры, он может использовать любой цифровик как аналоговый аппарат, а цена аппарата цифрового и аналогового близка, иногда цифровик даже дешевле.
Не очень корректно и сравнивать сканер за 50-60 долларов со сканером, пропускающим 30-40 копий формата А3 в минуту. Он делает больше и стоит дороже, и предназначен в целом для работы с офисными текстами, архивацией и т.п. При установке в ГНИ для сканирования потока деклараций оказалось дешевле и проще купить копиры с такой сканерной опцией, чем отдельные сканеры (правда, сам я не проверял - это со слов заказчиков). И уже появились дешевые цифровые копиры в нижнем сегменте с возможностью сканирования в компьютер.
Примечание StartCopy: вспомним все же, что в статье речь шла о НЕСКОЛЬКИХ (в приведенном автором примере их получится более десятка за ту же цену) сканерах за $50-60 (цветных, А4, 600 dpi). Цена на сканерный набор для цифровиков Sharp приведена ниже; сканировать в цвете, естественно, нельзя; оптическое разрешение ограничено 400 dpi; скорость сканирования все же не 30-40 ppm А3, а 24-33 ppm A4. Читателю самому предоставляется возможность сравнить по цене с имеющимися в продаже сетевыми и несетевыми сканерами с автоподачей оригиналов.
Но, независимо от нашего мнения, складывается такое впечатление, что нас не мытьем, так катаньем все же переведут на цифровики. Очевидно, наш рынок не большой и не приоритетный. Если в Японии, Западной Европе, США уже год как продается в основном цифровая техника, то большинство производителей уже не считает нужным производить еще и аналоговые копиры, на которых прибыль меньше, да и спрос на них невысокий.
Заводы Sharp уже год как не справляются с заказами; практически вся техника - в дефиците. Но не думаю, что все потребители будут покупать Canon только потому, что он аналоговый и дешевый. Кстати, по нашей статистике лишь около 20% клиентов, покупавших персональные копиры, перешли на средний класс - большинство из них продолжают пользоваться персоналками.
Русификация панелей, драйверов уже идет. Что-то делают производители (на малый класс), что-то сервисники (на большие машины). Все, как и в аналоговых аппаратах. Инструкции, руководства пользователей на русском языке есть (ну почти на все модели 8-) ). Панель управления для копира - не сложнее аналоговой (правда, появляются дополнительные панели, если Вы установили принтер, сканер или факс).
Подведу итог - проблем у цифровиков (по сравнению с аналоговыми машинами) не так много:
- цена цифровика (но, как мне кажется, она опустится - когда уйдут аналоговые копиры, да и сейчас она иногда ниже и всегда не сильно выше, если не брать во внимание персональные копиры и сравнивать аппараты по производительности);
- сложность в установке софта, интеграции в сеть (но, как я уже писал, - не было бы цифровиков, не было бы и этих проблем: можно забыть, что аппарат цифровой и работать с ним, как с аналоговым, и таких проблем не будет; да и решаются эти проблемы, пусть трудно, но решаются - либо опыт придет, либо найдется знакомый программист);
- дорогие сканер, принтер, факс (опции); их, во-первых, можно не покупать - никто не заставляет выжимать из цифровика все его возможности; во-вторых, фактически доплата за получение высокоскоростного принтера, да еще и с двусторонней печатью, или высокопроизводительного сканера формата А3, не так уж и высока - если сравнить с ценой покупки соответствующего отдельного принтера или сканера;
Примечание StartCopy: но проблема надежности остается - три отдельных
устройства в этом плане все же лучше, чем "три в одном".
- не все принтеры поддерживают PCL-эмуляцию: но аналоговые не поддерживают вообще никакой эмуляции;
- наличие не во всех цифровиках SOPM - этой функции по определению нет ни в одном аналоговом копире; покупая же цифровик, клиент в каждом классе может купить копир с памятью или без нее.
Примечание StartCopy: действительно, аналоговый копир не сделаешь принтером, и SOPM туда не "засунешь". Но цифровики будут пользоваться большим спросом тогда, когда ПО ЦЕНЕ аналогового мы сможем купить подобный цифровой аппарат УЖЕ С принтером, SOPM и т.п. (или когда аналоговые перестанут производить вообще :-) ).
На самом деле, мы получили дополнительные возможности заработать денежки, продавая цифровики и опции, а клиенты получили возможность при желании сэкономить на покупке дополнительного офисного оборудования. Ничего в общем-то революционного в копирах не происходит.
А реальных проблем три:
- отсутствие мелких (с ценой FC, PC, Z, CC ...) цифровых копиров (остается только аналоговые персоналки от Canon);
- более высокая себестоимость копии на мелких и средних цифровиках (по сравнению с аналоговыми); наверное, это связано со стремлением производителей отбить вложения на разработки и переустановки
производственных линий;
- непонятный страх перед новыми цифровыми технологиями у дилеров и клиентов. Но, наверное, когда-то боялись устанавливать и ремонтировать первые аналоговые копиры в 80-е годы. А клиенту (если не хочется) можно и не обращать внимания на цифровую начинку - смотрим же мы на цифровых телевизорах аналоговые программы.
Теперь несколько конкретных примеров с розничными ценами (включены стартовые комплекты, гарантия и т.п.).
Формат В4, zoom, заправка тонером:
цифровые Sharp AR120E (12 cpm) - 825USD, AR150E (SOPM, 15 cpm) - 1010USD,
аналоговый Sharp SF2414 (14 cpm) - от 850 до 920 USD.
Самый дешевый формата А3:
цифровой Sharp AR161 (без SOPM, 16 cpm) - 1380 USD (имеет обходной лоток),
аналоговый Sharp SF2218 (18 cpm, нет обходного лотка) - 1195USD (доп. обходной лоток стоит 121USD).
Комплект:
AR161 + ARSP2(фидер) + AREB3(электронная сортировка + SOPM) + ARDK16(пьедестал) = 2358USD,
SF2218 + SFA18(фидер) + SFS17N(сортер) + SF216FP(пьедестал) + SFMF15(байпасс) = 2716 USD.
Самый дешевый формата А3 с двухсторонним копированием (дуплекс - встроенный, включен в цену):
цифровой Sharp AR205 (20 cpm, SOPM) - 1895 USD,
аналоговый Sharp SF2120 (20 cpm) - 2090 USD.
В среднем классе (30 cpm):
аналоговый Mita DC3060 - 3300USD,
цифровой Mita Vi310 - 3100USD.
Большие копиры (по ресурсу):
аналоговый Sharp SD3062 (60 cpm, 100.000 копий в месяц) - 12100USD,
цифровой Sharp AR405 (40 cpm, 125.000 копий в месяц, включая SOPM) - комплектация, аналогичная SD3062, стоит 9266USD,
цифровой Sharp AR507 (50 cpm, полная комплектация, SOPM, 150.000 копий в месяц) - 11845 USD;
т.е. в больших копирах цифровики дешевле.
Итак, в ценах разница невелика; проблема больше в психологии потребителя.
Примечание StartCopy: вовсе не обязательно сравнивать по цене цифровую и аналоговую модели одного производителя; можно привести примеры и заметно более дешевых аналоговых аппаратов (такой же производительности) других брэндов.
Стоимость принтерных наборов.
Для Sharp AR161, AR200, AR205 принтерный набор (PCL) стоит 534USD.
Для Sharp AR150 - GDI-принтер стоит 112USD, PCL - 370USD.
Приставка-сканер ARNS1 к цифровому копиру (27,33,40,50 cpm) стоит 795USD; это, по существу, небольшой внешний (или внутренний - кто что купит) компьютер, который считывает данные из копира. Присоединяется в принтерную плату, работает через сетевой принт-сервер.
Примечание StartCopy: упомянутый набор ARNS1 требует предварительной установки ARPB2A (принтерный набор), ARNC3D (сетевая карта для принтера), 2 шт. ARSM1 (модули памяти на 16Мб); поэтому общая стоимость "превращения" копира в сканер будет несколько больше. При этом Вы получаете программу сетевого сканирования Sharpdesk (10 лицензий). Оптическое разрешение - 400 dpi; сканирование в цвете - отсутствует; передача файлов (по сети) - на desktop или файл-сервер (протокол FTP), на e-mail (SMTP) в виде TIFF- или PDF-файла.
|
