Пришлось немало преодолеть, чтобы попасть в святая святых - учебный центр Xerox, не говоря уже о сумасшедших деньгах за обучение. 100$ в день - это были немалые деньги даже три года назад.
Здесь хочу сделать маленькое отступление и рассказать о политике фирмы Xerox, которая заключается в том, что обучаться на копиры и другие продукты данного бренда имеют право только дилеры (ныне сервис-партнеры). Конкурентам, а тем паче пользователям, туда путь заказан.
Несмотря на "крепкие традиции" компании Xerox, я, как пользователь, за энное количество американских президентов получил возможность пройти обучение в святая святых. Одна их фирм-дилеров взялась назвать меня своим полевым инженером и отправить на учебу. Несмотря на все эти ухищрения, двумя наводящими вопросами я был "расколот", как Штирлиц Мюллером, но оставлен в рядах счастливчиков, получивших шанс окунутся в "секретные материалы". Я думаю, что даже такая богатая фирма, как Xerox, пренебрегла своими незыблемыми правилами ради 100$ в день.
Теперь о самом обучении.
Для новичков сделан жесткий входной контроль, хотя были и такие, кто его не прошел, но продолжил обучение - деньги, сами понимаете. Возникает вопрос: а зачем так жестко проверять, если все равно никого не выгнали? Система советского обучения: учеба - это трамвай, главное влезть, а до конечной остановки, так или иначе, довезут.
Очень много времени уделялось политике компании Xerox. Хотя я лично, да и многие наши читатели давно убедились, что не все эти правила "работают" в России.
Говоря объективно, я ни разу не усомнился в уровне подготовки обучающего персонала. Да, это настоящие профессионалы. Но хочу заметить, что на практических занятиях мой преподаватель не всегда хотел "пачкаться" и исправлять то, что у меня сразу не получалось. Из группы вызывался наиболее подготовленный ученик, который и исправлял мои огрехи. Я все-таки наивно полагал, что за 100$ в день со мной могли заняться и индивидуально.
Забыл сказать еще одно: моя учеба началась с того, что после сдачи "входного" контроля мы были направлены на разгрузку машины с новыми копирами. Это были наши будущие "подопытные кролики". Конечно, таскать коробки - дело для организма полезное, но я таскал RX-5017, а что делать тем, кто пришел учится на RX-5340 и другие большие машины?
Несмотря на то, что обучение проходило на линейку машин от 9-ти копий до 17-ти, мы работали только с RX-5017, а на остальные только получили документацию, и внимание на них не заостряли вообще, тем паче, что их в классе и не было, кроме RX-5220.
Выпускной экзамен был не менее жестким, чем входной, но с тем же результатом: те, кто его не прошел, сертификаты получили все равно.
В целом подача материала происходила достойно, практические занятия тоже на уровне, но таких денег, я считаю, это не стоит. Скорее всего, это просто сдирание денег за "имя", и не более того.
На мой взгляд, основой политикой Xerox является возведение себя в ранг "бога", вот только молиться на него не все хотят.
|
