Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1150, 1200, 1300: индикация ошибок, типовые проблемыПринтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1150, 1200, 1300: индикация ошибок, типовые проблемы

Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1150/1200/1300:
индикация ошибок, типовые проблемы



Лазерный Hewlett Рackard LaserJet 1150 1200 1300: индикация, типовые проблемыНиже приведена индикация неисправностей принтеров Hewlett-Рackard LaserJet 1150/1200/1300 с указанием причин возникновения ошибки. Расположение панели управления показано на рисунке слева.
 
 
 

Основные ошибки принтера приведены в таблице :

Индикация ошибкиЗначениеЧто делать для устранения ошибки
лазерный HP LJ1200 LJ1150 LJ1300, ремонт, ошибкаПринтер готов к печатиДействий не требуется
Для распечатки тестового листа нажмите большой индикатор-кнопку
лазерный HP LaserJet 1200 1150 1300, индикацияПринтер получает или обрабатывает данныеЖдите печати задания
индикация, проблемаПринтер в режиме ручной подачи бумагиВыключите режим ручной подачи бумаги
Недостаточно памяти1. Слишком сложное задание на печать; нажмите большой индикатор-кнопку (принтер может распечатать не все задание)
2. Уменьшите разрешение печати.
3. Установите дополнительный модуль памяти
лазерный Hewlett Packard LaserJet 1150 1200 1300Открыта крышка; отсутствует или застряла бумага; неправильно вставлен картриджУстранить перечисленные причины
Идет инициализация принтераДействий не требуется
ремонт картридж тонер барабанОшибка дополнительного модуля памяти1. Отключите принтер, выньте и опять вставьте модуль, включите принтер
2. Если не помогло, замените модуль
ремонт картридж тонер барабан проблемаФатальная ошибка1. Выключите и включите принтер
2. Отсоедините принтер не менее чем на 5 минут, затем подсоедините вновь
3. Если ошибка осталась, нажмите большой индикатор-кнопку; расшифровку индикации см. в следующей таблице

 
В следующей таблице приведена расшифровка фатальных ошибок (на принтере HP LJ-1200 горят все три индикатора; нажмите и удерживайте большой индикатор-кнопку; сравните результат с приведенными ниже значениями) :
 
ИндикацияЗначениеЧто делать
Engine error (ошибка связи)1. Отсоедините принтер, затем подсоедините вновь.
2. Проверьте подключение форматтера
3. Замените форматтер
Motor error (ошибка главного двигателя)1. Проверьте подключение главного двигателя
2. Замените главный двигатель
P.S. В мануале по этой ошибке есть ссылка на лазер/сканер; это опечатка - ошибка связана не с двигателем лазера, а главным двигателем
Beam error (ошибка луча)1. Проверьте подключение лазера/сканера
2. Замените лазер/сканер
Laser/Scaner error (ошибка двигателя лазера)1. Проверьте подключение двигателя лазера
2. Замените двигатель лазера (блок лазера)
P.S. В мануале по этой ошибке есть ссылка на главный двигатель; это опечатка - ошибка действительно лечится заменой не главного двигателя, а блока лазера (информация от Blessed®)
Fuser error (ошибка фьюзера)1. Отключите принтер не менее чем на 10 минут, затем подключите вновь
2. Проверьте подключение фьюзера и термистора
3. Прозвоните нагревательный элемент
4. Замените фьюзер
Formatter internal RAM or ROM error (ошибка в оперативной памяти или ПЗУ форматтера)1. Отключите принтер, затем подключите вновь
2. Отключите принтер, выньте дополнительный модуль памяти, включите принтер
3. Проверьте подключение форматтера
4. Замените форматтер
Fan error (ошибка вентилятора)1. Проверьте подключение вентилятора
2. Замените вентилятор
P.S. В мануале этой ошибки нет, а для Fan error указан мигающий желтый; это опечатка
Scan buffer error (ошибка сканера - для модели с дополнительным копиром-сканером)1. Проверьте подключение сканера
2. Замените сканер
Miscellaneous interface error (ошибки интерфейса - для модели с дополнительным копиром-сканером)1. Проверьте подключение сканера
2. Замените сканер
General fatal error (общая фатальная ошибка)1. Отключите принтер, затем подключите вновь
2. Отключите принтер от компьютера, напечатайте тест-лист; если он распечатался, вновь подключите принтер
3. Если ошибка осталась, замените форматтер
Примечание
Такая комбинация в сервис-мануале ошибочно помечена как Fan error - это опечатка: подобного кода не существует

 
Прислал KIM,
перевод и оформление StartCopy

Опубликовано 11 ноября 2002 г.


Типовые проблемы принтеров HP LJ1200
 
Описание проблемыДействия по устранению
Принтер после выключения печатает буквы, цифры, «абракадабру»Выключить принтер, очистить очередь печати, включить принтер
Перезагрузить компьютер, к которому подключен принтер.
Принтер работает, но на изображении вдоль краев темные прерывистые полосыЗаменить картридж
Принтер работает, но на изображении светлые или темные горизонтальные полосыЗаменить картридж
Проверить термопленку в печке
Принтер работает, но на изображении светлые вертикальные полосыЗаменить картридж
Чистить оптику блока лазера в тракте формирования изображения
Принтер работает, но изображение наклонено относительно бумагиПоправить направляющие лотка бумаги
Принтер показывает замятие бумаги, после включения не гудитОткрыть переднюю крышку и проверить нет ли замятой бумаги в принтере; удалить ее
Проверить датчики тракта подачи бумаги
Принтер в режиме готовности, документы в очереди печати есть, при печати документов теряется настройка, возникают ошибки на компьютере, печать невозможнаЕсли принтер сетевой - проверить, включен ли компьютер, к которому подключен принтер
Перезагрузить компьютеры (тот, на котором возникает проблема, и тот, к которому подключен принтер)
Переустановить, заменить, перенастроить драйвер принтера
Принтер печатает один лист нормально, а второй останавливается в принтереПроверить датчик выхода бумаги (пластмассовый флажок, пружинку, оптопару)
Принтер работает, но изображение стирается с листа пальцемПроверить, не слишком ли толстая бумага
Проверить печку
Принтер работал, но при печати определенного документа (обычно Excel , но встречалось и с Word) принтер показал, что идет обмен данными с компьютером; компьютер показывает, что идет печать и объем переданной в принтер информации (в строке напротив верхнего документа) не меняется. После перезагрузки и повторной попытке печати этого же документа ситуация повторяетсяНа компьютере установлены проблемные драйвера - установите другой драйвер
Принтер работает, но при печати штрих-этикеток встречаются пропуски (не пропечатываются символы, соответствующие «1»)Установите другой драйвер
Принтер работает, но изображение немного размазано внизПроверить смазку и термопленку в печке
Принтер работает, но захватывает по несколько листов (в отпечатанных листах попадаются чистые)Заменить или перевернуть дальней стороной к себе бумагу
Заменить тормозную площадку тракта подачи бумаги
Принтер плохо захватывает бумагу; показывает «нет бумаги», хотя она естьЗаменить или восстановить ролик-эксцентрик тракта подачи бумаги
Принтер работает, но издает шелест; заминает углы листовПроверить печку и термопленку
Принтер работает, но издает скрипПочистить тракт подачи бумаги
Принтер работает, но издает вой нарастающей и спадающей тональности. При печати вертикальные линии искривленыПроверить, смазать или заменить блок лазера тракта формирования изображения
Принтер после замены картриджа издает громкие звуки (треск, щелчки и т.п.). Без картриджа после закрытия передней крышки звуки нормальныеЗаменить картридж
Принтер постоянно заминает бумагу внутриПроверить тракт подачи бумаги и печку принтера

 
Прислал Константин Курочкин

Опубликовано 12 октября 2004 г.
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100