Прежде всего хотелось бы отметить, что данная статья представляет собой не простой перевод Руководства по ремонту, а его интерпретацию, особенно в части причин возникновения и способов устранения неисправностей, и предназначена для тех владельцев копировальной техники Ricoh, которые по различным причинам не могут обратиться в Сервисный Центр, а хотят самостоятельно устранить неисправности.
Все советы даются в виде "As is...", т.е. владелец копировальной техники сам решает, использовать их или нет, и несёт полную ответственность за порчу техники из-за неграмотного применения или низкой квалификации.
Наиболее критические коды, требующие повышенного внимания, выделены красным цветом.
Коды могут быть двух-трёхзначные, в копирах типа 4022/4215/4220/4418/5840 необходимо нажать "точку" для определения следующих цифр кода.
В разделе "Причины" не будут упоминаться такие причины, как отсутствие напряжений, дефекты плат, блоков управления - т.е. неисправности, для устранения которых нужны специальные знания, приборы или документация; всё это значительно усложнило бы таблицу.
При выяснении возможности устранения дефекта самостоятельно можно посоветовать следовать следующему принципу: например, код Е1 практически во всех копирах означает отсутствие экспозиции (сейчас мы не рассматривам подкоды), это может быть связано с перегоранием лампы и термопредохранителя - но, естественно, возможен отказ плат и блоков управления или просто потеря контакта в цепи. Так же надо учитывать, что советы даны для случаев, когда копир работал и вдруг ... - потому что если в нём кто-то уже "полазил", или внутрь пролили жидкость, или вместо 220V вдруг стало 380V, то может быть все, что угодно.
При наличии в причинах появления ошибки механических элементов прежде всего надо проверить отсутствие их поломки или заеданий в муфтах, приводах и т.п.
Код ошибки | Модели | Возможные причины возникновения и способы устранения |
U1 | 1008 | Перегрев оптики более 45oC, необходимо охлаждение |
IU | 2012 | Необходимо заменить Блок Изображения (срок службы ~ 30 000 копий) |
U1 | 2012 | Блок Изображения не установлен |
U2 | 2012 | Блок Изображения установлен неправильно (отсутствует носитель) |
U1 | 4220 / 4015 | Правая крышка копира не закрыта |
U2 | 4220 / 4015 4622 / 4822 | Дополнительный счётчик не установлен, не введён код пользователя |
U4 | 4220 / 4015 | Крышка сортера не закрыта, сортер не установлен |
U5 | 4220 | Касета для бумаги установлена неправильно |
U6 | 4015 | В блоке проявления отсутствует носитель |
U6 | 4622 / 4822 | Не установлен блок закрепления |
U7 | 4220 / 4822 | Не установлен блок двухстороннего копирования |
E1 | M50 / M100 | Экспозиция. В данных моделях применена люминесцентная лампа, которая перегорает крайне редко - скорее всего, сбилась настройка датчика лампы. Он находится в середине, справа от лампы |
E11 | 1008 / 2012 3313 / 3213 4015 / 4215 | С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: "почему сгорела?" |
E12 | 2260 | С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: "почему сгорела?" |
E15 | 1008 | Может появиться при включении нового копира из-за ошибки в программе. Для проверки: ВЫКЛ - нажать "+" и "Стоп" - ВКЛ - отпустить "+" и "Стоп", нажать "Яркость", вести SP3 (+/-), нажать "Яркость"; значение должно быть 2 - ВЫКЛ - ВКЛ |
E15 | 2012 | См. выше. Для проверки: ВЫКЛ - нажать "Темнее" и "Стоп" - ВКЛ - отпустить "Темнее" и "Стоп", нажать "Светлее", вести SP3 (+/-), нажать "Светлее", значение должно быть 2 (если надо, то установить требуемое) - ВЫКЛ - ВКЛ |
E101 | 4522 / 4622 4822 / 5535 5832 / 5840 | См. E11, для сброса - войти в режим SP (сброс - 107 - стоп 3 сек), далее ввести SP5-810 (5 - # - 810 - #), Выкл, Вкл |
CS101 | 6645 / 6655 7650 / 7950 | См. Е11, для сброса - войти в режим SP (сброс - 107 - стоп 3 сек), далее Выкл, Вкл |
CS101 | Afc180/220 270/450 | Ошибка настройки уровня "белого"; лампа экспозиции в данной модели перегорает редко, возможно - загрязнена оптика или тест-пластина |
E2 | M50 / M100 | Стол экспозиции. Скорее всего - испортился микровыключатель под столом или его толкатели по краям стола, но может быть неисправен и сам привод стола |
E2 | 2260 / 3313 1008 / 2012 4015 | Оптика. Встречается редко. Причин может быть много - скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира) |
E103~E145 | 4522 / 4622 4822 / 5535 5832 / 5840 | См.выше |
CS120~146 | 6655 / 7650 | См.выше |
CS120~123 | Afc180/200 250/220/450 | См.выше |
E3 | M50 | Отсутствует Блок Проявления или погнут активатор датчика, датчик перегорает редко и может быть отключен (справа вверху над блоком) |
E40 | 3213 / 1008 2012 / 4015 | Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате |
CS190 | 6655 / 7650 | См.выше. Можно кратковременно закоротить до замены на новый |
E42 | 4015 | Перегрузка высоковольтного блока, надо проверить коротрон переноса |
E501~525 | 4522 / 4622 4822 / 5535 5832 / 5840 | Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления |
SC500~523 | 6655 / 7950 | См.выше |
SC502~506 | Afc180/200 250/220/270 | См.выше |
SC501~510 | Afc450 | См.выше |
E5 | M50 / M100 2260 / 3313 3213 / 1008 4215 / 4220 2012 | Неисправность Блока Закрепления. Возможно - перегорела лампа нагрева или термопредохранитель, неисправен (загрязнён) термистор или произошёл перегрев или недогрев роликов. Необходимо всё осмотреть и сделать процедуру сброса. Желательно после ремонта измерить температуру (t~180oC) |
3313 / 3213 4215 / 4220 | Сброс Е5: откр. заднюю крышку - ВКЛ - DPS101-1 (на плате) ON - OFF - ВЫКЛ - ВКЛ |
1008 / 2012 | Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е15 - ВЫКЛ - ВКЛ |
4015 | Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е101 - ВЫКЛ - ВКЛ |
E541~548 | 4522~5840 6655~7950 Afc450 | См. выше. Для сброса см. код E101, SC101 |
SC542~546 | Afc180/200 250/220/270 | См. выше. Для сброса войти в режим SP (сброс - 107 - стоп 3 сек), далее ввести SP5-810-1 (5 - # - 810 - # - 1- # и "фото" 3 cек) - Выкл - Вкл |
E6 | M50 / M100 2260 | Главный привод. Необходимо проверить мотор привода и отсутствие механических повреждений и заеданий в главном приводе. Другие причины встречаются редко |
E440 | 4522~5840 6655~7950 | Перегрузка или неисправность главного двигателя |
SC440 | Afc450Фас450 | Перегрузка или неисправность главного двигателя |
SC500 | Afc180/200 250/220 | Перегрузка или неисправность главного двигателя |
SC341 | 6655~7950 | Перегрузка или неисправность двигателя блока проявления |
SC342 | 6655~7950 | Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера |
SC343 | 6655~7950 | Не установлена ёмкость для отработанного тонера |
SC345 | 7950 | Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера |
SC346 | 7950 | Мотор рециркуляции тонера неисправен (обрыв в цепи) |
SC490 | Afc450 | Не вращается вытяжной вентилятор |
SC492 | Afc450 | Не вращается охлаждающий вентилятор |
SC590 | Afc220/270 | Не вращается вытяжной вентилятор |
E7 | M50 / M100 | MasterUnit. Необходимо проверить наличие отражающего напыления золотистого цвета на краю плёнки и при необходимости восстановить его, стирая растворителем слой до серебристой подложки. Возможно заедание привода |
E71 | 2260 | См. выше |
E70 | 3213 / 3313 | Переполнение очистки (счётчика заправок). Очистить блок, для сброса выполнить следующее: ВЫКЛ - DPS101-2 в ON - ВКЛ (мигает 5 на счётчике) - 83 (+/-) - нажать "Автоэкспозиция" - 1(+) - "Автоэкспозиция" - DPS101-2 в OFF. В 3213 "83" и "1" вводятся с помощью цифровых клавиш |
E70 | 4422 | Переполнение очистки (счётчика заправок). Для сброса войти в режим SP83 (см.Е101), просмотр значения ("0"+"#"), изменить "0" на "1" - "#" - ВЫКЛ - ВКЛ |
SC360 | Afc450 | Неисправен HDD (скорее всего - плохой контакт в разъёмах) |
SC361 | Afc450 | Неисправен HDD (неправильное чтение данных) |
SC982 | Afc450 | Неисправен HDD (не тот тип или отсутствует память копира 8Mb) |
SC900 | 6655~7950 Afc180/450 | Неисправность главного счётчика |
SC901 | Afc220/270 | Неисправность главного счётчика |
E96 | 4015 | Главный выключатель не отключился при активизации автоотключения |